Website Monitoring für Full-Service-Agenturen

Kommt euch das bekannt vor?

• Ihr seid eine Full-Service-Agentur und habt ein großes Portfolio an Dienstleistungen
• Ihr erstellt TYPO3- und WordPress-Websites, vielleicht noch ein paar Shops mit Shopify und kleinere Websites mit Webflow oder Squarespace
• Vielleicht geistern noch ein paar andere Systeme durch euer Haus
• Mehrere Teams arbeiten an Design, Entwicklung, SEO und Technik
• Ihr habt Inhouse zwar Developer, lagert aber einige Dinge an Freelancer aus
• Technische Wartung läuft oft im Hintergrund, aber ist geschäftskritisch
• Probleme oder Sicherheitslücken werden oft erst spät erkannt
• Kund*innen erwarten stabile, sichere und performante Websites

Dann ist SYSSY das richtige Tool für euch!

SYSSY bietet eine zentrale Monitoring-Plattform für alle Websites – unabhängig vom CMS.

• Welche Websites gehören zu welchem Kunden?
• Sind alle Websites online und technisch in Ordnung?
• Wo gibt es Sicherheits- oder Update-Bedarf?
• Wann wurden zuletzt technische Änderungen durchgeführt?
• Kommen die Freelancer ihren Aufgaben nach?
• Ist SEO-technisch grundsätzlich alles ok?
• Treten irgendwo DSGVO-Probleme schon auf der Startseite auf?

SYSSY hilft Full-Service-Agenturen:

• Technische Qualität dauerhaft sicherzustellen
• Wartung als festen Bestandteil des Leistungsportfolios zu etablieren
• Risiken frühzeitig zu erkennen
• Kund*innen professionell und transparent zu betreuen
• Interne Abläufe effizienter zu gestalten

Warum ist stetiges Monitoring wichtig?

Websites sind ja nicht nur Informationsquelle für Endkunden, sondern erfüllen oft auch sehr wichtige Aufgaben im Marketing und sind Endpunkt für Social-Media Kampagnen oder Werbekampagnen. Kampagnen, für die man teures Geld bezahlt hat und bei denen man auch Ergebnisse sehen will.

Macht die Website hinter der Kampagne aber Probleme - kann diese nicht geöffnet werden, hat eine sehr lange Ladezeit, oder kommt es zu einer Fehlermeldung, hat man nicht nur Geld verschwendet, sondern vielleicht auch einen Kunden verloren.

Und das schlimmste:
Man bemerkt es gar nicht, dass etwas schiefgegangen ist und die Website gar nicht funktioniert.
Das heißt, die Geldverschwendung läuft munter weiter, es kommt zu keinen Ergebnissen und den Kund*innen müssen die Kosten erklärt werden.

Und dann gibt's da noch ein paar Gründe ...

Abgesehen von Werbekampagnen, die ins Nirvana laufen, gibt es noch einige Gründe, warum es wichtig ist eine Website zu überwachen:

• Übersicht
  Um keine Probleme zu übersehen, ist es wichtig, eine stetige Übersicht über alle Websites und deren Zustand zu haben
• Aktualität
  Nur mit der gewonnenen Übersicht ist es möglich, Websites aktuell zu halten
• Security
  Eine aktuelle Website, die keine Sicherheitslücken aufweist, ist weniger anfällig für Hacker
• Glückliche Kunden
  Kunden, bei denen es keine Probleme mit der Website gibt, sind zufriedener
• Weiterempfehlung
  Glückliche Kunden empfehlen einen weiter und das führt zu einer positiven Reputation
• Mehr Umsatz
  Mehr Weiterempfehlungen und guter Ruf führen zu mehr Umsatz