Welche Arten von Alerts gibt es?
- Funktionale Alerts:
- Wenn die Funktion der Website betroffen ist
- Bei einem Fehler 404 - Page not found
- Bei einem Fehler 503 - Server Error
- Wenn die Website nicht erreicht werden kann, bei z.B. einem Timeout
- Bei einer Weiterleitung auf eine andere URL
- Security Alerts:
- Wenn es Sicherheitslücken in der Website gibt
- Bei Sicherheitslücken im Content-Management-System
- Bei Sicherheitslücken in einem Plugin
- Bei Sicherheitslücken in der verwendeten PHP-Version oder wenn diese End Of Life ist und keinen Support mehr erhält
- Bei Sicherheitslücken in der MySQL-Version oder wenn diese End Of Life ist und keinen Support mehr erhält
- Bei einem nicht vorhandenen oder abgelaufenen SSL-Zertifikat
- SEO Alerts:
- Wenn das robots Meta-Tag auf "noindex" steht und die Website deswegen nicht indiziert werden kann.
- DSGVO Alerts:
- Wenn die Einbindung von einem häufig verwendeten Dienst erkannt wird wie z.B. Google Analytics
- Wenn SYSSY das Laden von externen Scripten erkennt, werden diese in der Regel nicht von Cookie Bannern blockiert. Es gibt Ausnahmen und Konfigurationen von Cookie Bannern, die für Bots wie z. B. SYSSY alle Scripte laden.
- Warnungen:
- Warnung werden erstellt, wenn SYSSY mit der Website nicht über die API-Verbindung kommunizieren kann.
Status von Alerts
Alerts weisen verschiedene Status auf:
- Ungelesen: Ein neuer Alert, der noch nicht gesehen wurde bzw. dessen Detailansicht noch nicht angesehen wurde. Bei Klick auf den Alert wird dieser als "gelesen" markiert. Auch ein Ansehen über die App markiert den Alert als gelesen.
- Gelesen: Ein Alert, der bereits angesehen wurde, entweder auf der Website oder in der App
- Gelöst: Ein Alert, der bereits gelöst wurde, entweder automatisch, weil sich das Problem gehoben hat oder weil er manuell auf "gelöst" gesetzt wurde.
- Ignoriert: Ein Alert, der ignoriert wurde. Alerts können entweder manuell auf "ignorieren" gesetzt werden oder automatisch über die "Alerts Einstellungen" => https://app.syssy.net/settings/alert. Unter den Alert-Einstellungen können auftretende Alerts immer ignoriert werden. Diese werden sofort ab dem ersten Auftreten als "ignoriert" markiert.
Mit Alerts umgehen
Alerts werden grundsätzlich von selbst als gelöst markiert, sobald sich das Problem auf der Website behoben hat. Gibt es zum Beispiel einen Alert, weil eine Website nicht erreichbar ist, wird der Alert als gelöst markiert, sobald deine Website wieder funktioniert.
Alerts ignorieren
Alerts, die du nicht lösen kannst oder die sich auch nicht von selbst lösen, kannst du auf "Ignorieren" setzen. Diese Alerts werden nicht mehr im Projekt-Dashboard angezeigt und werden in der Alert-Liste unter einem eigenen Punkt "Ignoriert" gesammelt. So wirst du nicht mehr von Alerts irritiert, gegen die du nichts tun kannst.
Ein Beispiel für Alerts, die du auf ignorieren setzen kannst, ist eine unsichere PHP-Version bei der Nutzung eines Webspaces. In der Regel kannst du nicht beeinflussen, wann der Hoster die PHP-Version aktualisiert, sodass diese wieder sicher ist.
Alerts als gelöst markieren
Werden Alerts nicht von selbst gelöst, kannst du diese manuell als gelöst markieren.
Alerts löschen
Mit dem Löschen von Alerts werden diese gelöscht und können nicht wieder hergestellt werden.