Websites für KI optimieren

Kommt nach SEO nun AIO (Artificial Intelligence Optimization)?

Was man zukünftig in der Webentwicklung beachten muss, damit die Inhalte der Websites von der Künstlichen Intelligenz bestmöglich gelesen werden können, haben wir uns in diesem Blogbeitrag angesehen.

In diesem Artikel geht es nicht etwa darum, wie man eine Website mithilfe von KI (Künstlicher Intelligenz) optimiert, sondern wir haben uns damit auseinandergesetzt, wie eine Website aufgebaut sein muss, damit künstliche Intelligenzen die Inhalte einer Website bestmöglich auslesen, verarbeiten und schlussendlich anzeigen kann.

Da die Anzahl der Benutzer*innen, die KI als Ersatz für Suchmaschinen wie z.B. die Google Suche verwenden, stetig wächst, sollte man sich bei der Website-Optimierung nicht mehr nur auf SEO konzentrieren, sondern auch KI berücksichtigen - wir haben es mal AIO (Artificial Intelligence Optimization) getauft. Vor allem, weil es in ChatGPT auch die Websuche "SearchGPT" gibt, was Echtzeit-Suchen auf Websites ermöglicht und richtig cool ist.

SEO vs. KI-Optimierung

Beim SEO wird die Website bzw. werden die einzelnen Unterseiten großteils auf bestimmte Keywords oder Phrasen ausgerichtet, die zukünftige Kund*innen in eine Suchmaschine eingeben, oder von denen man glaubt, dass die User diese eingeben werden. Seit längerem, vor allem seit Sprachassistenzen vermehrt verwendet werden, gibt es die Tendenzen, dass die Benutzer*innen der Suchmaschinen nicht mehr nur nach bestimmten Keywords suchen, sondern nach gesamten Sätzen oder Fragen. Daher gibt es seit längerem die Empfehlung für das bessere Auffinden in den Suchmaschinen auf der Website FAQ anzulegen, die mögliche Fragen abdecken, die Benutzer*innen in der Suche eintippen könnten.

Bei der KI-Optimierung müssen wir uns überlegen, was unsere Zielgruppe die KI fragen könnte, damit wir überhaupt am Schirm der KI auftauchen.

Wie es schon länger bei Sprachassistenten der Fall ist, bei denen die ersten 3 Position in der Suchmaschine interessant sind, da vielleicht nicht mehr als 3 Ergebnisse vorgelesen werden, so ist es jetzt bei der KI-Suche. Wenn wir mit ChatGPT sprechen und eine Auflistung von etwas haben wollen, wie z. B. Tools für das Website-Monitoring, werden die ersten drei Tools, die ChatGPT für interessant hält, aufgezählt. D. h. wir müssen richtig gut überlegen, wie wir unsere Website aufbauen, um für ein Thema aus Sicht der KI Relevanz zu schaffen. 

Wo wir bei Google zumindest Anhaltspunkte wie die 200 Rankingfaktoren für die Google Suche haben, tappen wir bei ChatGPT eher im Dunkeln, welche Faktoren hier exakt für das „Ranking“ herangezogen werden. Weiter unten im Artikel gehen wir dem aber auf den Grund und vorab schon mal so viel dazu – sieh dir mal die Richtlinien für Bing-Webmaster an. ;)

Beispiel anhand von SYSSY

Wir haben uns mit dem Sprachassistenten von ChatGPT unterhalten, um zu sehen, wie gut das "Ranking" für die SYSSY Website bei der ChatGPT Suche ist. 

Folgende Fragen haben wir gestellt:

Welche TYPO3-Monitoring-Tools gibt es?
ChatGPT zeigt eine Liste von mehreren Tools, SYSSY auf Platz 2.

Welche Features hat SYSSY?
ChatGPT listet alle Features auf, halluziniert aber noch ein Feature dazu, dass es nicht gibt, nämlich Backups.

Funktioniert SYSSY auch mit anderen Content Management Systemen?
ChatGPT listet korrekt alle CMS auf, mit denen SYSSY kommunizieren kann.
Die Liste der Quellen ist lang - abgesehen von der TYPO3-Website (typo3.org) über die WordPress-Website (wordpress.org) sind ca. 10 interne Seitenbesuche der SYSSY-Website aufgelistet, darunter die Startseite, Handbuch, FAQ, Features. Die Seiten werden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch aufgerufen und live analysiert.

Wer hat SYSSY entwickelt?
Hier liefert ChatGPT leider eine komplett falsche Antwort, nämlich ein Unternehmen aus Norwegen. Erst bei erneuter Nachfrage stimmen die Informationen zur SYSSY Online GmbH.
Bei Fragen zur Firma holt sich ChatGPT Daten von Creditreform, Xing, FirmenABC, wirtschaft.at, Huddlex uvm.

Wie heißt die Geschäftsführerin?
Diese Frage wird korrekt beantworten. Von Xing werden dann weitere Informationen zur Person und der beruflichen Laufbahn ausgegeben, alles soweit korrekt.

Wie sind die Preismodelle für SYSSY?
Die Preismodelle werden in Echtzeit von der Website ausgelesen und wir erhalten korrekte Informationen. Dank der Live-Analyse werden sogar die kürzlich vorgenommen Änderungen berücksichtigt.

Das Ergebnis der Suche ist bis auf wenige Ausnahmen - das Halluzinieren des Zusatzfeatures und der Angabe der falschen Entwicklerfirma - überraschend gut und die Informationen werden sehr detailliert zur Verfügung gestellt. Wir fragen uns, wie genau das Ranking für die TYPO3-Monitoring-Tools zustande kommt und wie die Daten in ChatGPT kommen, wie aktuell diese sind und was im Hintergrund passiert. Wenn es jemand (etwas) wissen muss, dann ist das ChatGPT, darum haben wir direkt bei ChatGPT nachgefragt und die Erkenntnisse daraus zusammengefasst.

Greift ChatGPT bei bestimmten Fragen auf aktuelle Daten zu?

  1. Ohne Websuche:

    • ChatGPT greift auf das vorab trainierte Wissen zurück. Dieses Wissen stammt aus öffentlichen Informationen, die bis zum Stichtag der Daten (Oktober 2023) verfügbar waren.
    • In diesem Fall können die Informationen veraltet oder unvollständig sein, da ohne Internetzugriff keine neuen Daten abgerufen werden.
  2. Mit Websuche:

    • Wenn die Antwort auf eine Frage potenziell aktuell sein muss, z. B. bei Preismodellen, Tarifen oder neuen Funktionen, wird eine Websuche gestartet. Das ermöglicht es, aktuelle und relevante Informationen in Echtzeit zu liefern.

Wie kann man eine Website für ChatGPT optimieren?

Wenn du möchtest, dass Inhalte deiner Website von Modellen wie ChatGPT (oder ähnlichen KI-Systemen) schnell und effektiv gefunden werden, gibt es einige bewährte Optimierungsstrategien, die gleichzeitig auch allgemeine SEO- und Datenbereitstellungspraktiken unterstützen. Hier sind die wichtigsten Schritte:

1. Suchmaschinenfreundlichkeit sicherstellen

KI-Systeme beziehen ihre Daten aus Suchmaschinen und indexierten Quellen. Es sollten folgende wichtige Grundlagen beachtet werden:

  • Indexierbarkeit sicherstellen: Sorge dafür, dass deine Website von Suchmaschinen gecrawlt werden kann (keine Einschränkungen durch robots.txt oder noindex-Meta-Tags).
  • Sitemap bereitstellen: Lade eine XML-Sitemap bei Google Search Console und Bing Webmaster Tools hoch, damit Suchmaschinen alle relevanten Inhalte leicht finden.
  • Schnelle Ladezeiten: Optimiere die Ladegeschwindigkeit deiner Website. Tools wie Google PageSpeed Insights helfen dabei.

2. Klare und strukturierte Inhalte

KI-Modelle profitieren von klar strukturierten, leicht verständlichen Informationen:

  • Eindeutige Überschriften und Absätze: Nutze H1-, H2-, und H3-Tags für eine klare Hierarchie der Inhalte.
  • Semantische Auszeichnung im Text: Verwende die richtige HTML-Struktur für Zitate, Listen, Absätze, ...
  • Einfacher Schreibstil: Verwende kurze Sätze und vermeide komplexe Fachsprache, wenn die Zielgruppe es nicht erwartet.
  • Kerninformationen früh positionieren: Wichtige Informationen gehören an den Anfang (z. B. auf die Startseite oder prominent in Artikeln).

3. Strukturierte Daten (Schema Markup) verwenden

Strukturierte Daten helfen Suchmaschinen (und damit KI-Tools) besser zu verstehen, worum es auf der Seite geht:

  • Implementiere Schema.org-Markups für relevante Inhalte (z. B. Produkte, FAQs, Artikel).
  • Beispiel: Nutze das FAQPage-Schema für häufig gestellte Fragen, die direkt von KI-Systemen aufgegriffen werden können.

4. Regelmäßige Aktualisierung der Inhalte

Aktualisierte Inhalte werden von Suchmaschinen und KI-Systemen bevorzugt:

  • Aktualisierungsdaten angeben: Zeige das letzte Aktualisierungsdatum an (z. B. „Zuletzt aktualisiert am [Datum]“).
  • Zeitnahe Bearbeitung: Pflege Inhalte regelmäßig, um sie aktuell zu halten.

5. Eindeutige URLs und Metadaten

  • Sprechende URLs: Nutze klare, beschreibende URLs (z. B. example.com/preismodelle-syssy).
  • Meta-Tags: Fülle Meta-Beschreibungen und Title-Tags mit relevanten Schlüsselwörtern.

6. Informationen einfach zugänglich machen

  • Inhalte über APIs: Stelle wichtige Inhalte über APIs oder gut lesbare HTML-Seiten bereit.
  • Offene FAQs: Wichtige Fragen und Antworten können direkt in die Website eingebaut werden.

7. Mobile Optimierung

Da viele Zugriffe mobil erfolgen, ist eine mobile Optimierung unerlässlich:

  • Nutze responsives Design.
  • Vermeide Pop-ups, die den Zugang zu Inhalten behindern.

8. Fokus auf KI-optimierte Inhalte

Wenn du speziell für KI-Systeme optimieren willst:

  • Maschinenlesbare Inhalte: Sorge dafür, dass Texte ohne viele Skripte oder schwer zugängliche Formate verfügbar sind.
  • Keine Barrieren: Inhalte hinter Paywalls oder Login-Seiten können von KI-Systemen nur schwer erfasst werden.

9. Testen und Überwachen

Nutze Tools, um sicherzustellen, dass Suchmaschinen (und KI) deine Website verstehen:

  • Google Search Console: Überprüfe Indexierungsprobleme und Crawling-Statistiken.
  • Schema Markup Testing Tools: Teste strukturierte Daten mit Tools wie dem Rich Results Test von Google.

Fazit

Die Optimierung für KI beginnt mit einer SEO-freundlichen Website und geht weiter mit klar strukturierten, leicht zugänglichen Daten. Durch regelmäßige Aktualisierungen, die Verwendung von strukturierten Daten und die Bereitstellung hochwertiger Inhalte kannst du sicherstellen, dass KI-Systeme wie ChatGPT deine Website leicht finden und relevante Informationen effizient extrahieren können.

ChatGPT und JavaScript

Uns ist aufgefallen, dass die Besuche von ChatGPT nicht vom Matomo-Tracking erfasst wurden. D.h. die Besuche, die ChatGPT durchgeführt hat, sind für uns über das Tracking nicht ersichtlich. Das stellt für die Besucherauswertung kein Problem dar, aber es öffnet die Frage, ob ChatGPT denn überhaupt in der Lage ist JavaScript ausführen. In Zeiten von dynamischen Nachladen von Inhalten ist das eine relevante Frage. Google führt JavaScript aus und zeigt Inhalte an, die nachgeladen werden, aber macht ChatGPT das auch?

Wird beim Crawling von ChatGPT JavaScript auf der Website ausgeführt?

Die Antwort ist NEIN! ChatGPT führt selbst kein JavaScript aus. Wenn es auf Echtzeitinformationen aus dem Web zugreift (bei Nutzung der Websuche), zieht es die Informationen aus dem HTML-Quelltext der Seiten, wie sie von der Suchmaschine oder Webcrawlern bereitgestellt werden. Die eigentliche Ausführung von JavaScript ist dabei nicht Teil des Prozesses.

Eingeschränkte Darstellung dynamischer Inhalte: Inhalte, die nur durch JavaScript erzeugt werden (z. B. Inhalte, die erst nach dem Laden via AJAX hinzugefügt werden), sind für ChatGPT in der Regel nicht zugänglich. Wenn deine Website wichtige Inhalte dynamisch generiert, solltest du eine serverseitige Rendering-Strategie oder pregerenderte Inhalte bereitstellen.

KI-Modelle wie ChatGPT beziehen viele Informationen aus Datenbanken von Suchmaschinen wie Google oder Bing. Diese Suchmaschinen können JavaScript ausführen und indexierte Inhalte bereitstellen, d.h. Inhalte, die durch JavaScript generiert werden, können also unter Umständen für ChatGPT zugänglich sein, wenn die Suchmaschine sie bereits indexiert hat.

Zum Testen der Sichtbarkeit für Crawler kann man einerseits die Google Search Console verwenden oder Tools einsetzen, wie z.B. Screaming Frog, um zu sehen, welche Inhalte ohne JavaScript verfügbar sind. Alternativ kann man auch im Browser JavaScript deaktivieren und sich die Seite ansehen.

Welche Dienste werden für die ChatGPT-Suche verwendet?

Die Plattform hinter ChatGPT nutzt unterschiedliche Technologien und Dienste für die Websuche, je nach Implementierung und Anbieter. Hier ist eine Übersicht der möglichen und typischerweise genutzten Dienste für die Websuche:

1. Primäre Suchdienste

  • Bing: Einer der Hauptanbieter für Websuchen in Echtzeit, häufig von OpenAI und Microsoft-basierten Plattformen verwendet.
  • DuckDuckGo: Ein datenschutzorientierter Suchdienst, der ebenfalls Inhalte aus mehreren Quellen zusammenstellt.

2. Alternative Suchanbieter

  • Yahoo Search: Ein Dienst, der eng mit Bing zusammenarbeitet und ähnliche Suchergebnisse liefert.
  • Brave Search: Ein neuerer Anbieter, der Wert auf Datenschutz legt und teilweise eigene Suchindizes nutzt.
  • MetaGer: Eine Metasuchmaschine, der Suchergebnisse aus verschiedenen Quellen kombiniert.
  • Yandex: Häufig in russischsprachigen Kontexten oder für spezielle geografische Regionen verwendet.

3. APIs und Metasuchdienste

  • SerpAPI: Ein Dienst, der die Ergebnisse von verschiedenen Suchmaschinen (einschließlich Google, Bing und Yahoo) aggregieren und APIs bereitstellen kann.
  • RapidAPI: Ein Marktplatz für verschiedene API-Dienste, einschließlich solcher für Websuchen.
  • Searx: Eine Open-Source-Metasuchmaschine, die Ergebnisse aus mehreren Suchdiensten kombiniert.

4. Branchen- oder spezifische Dienste

  • Wolfram Alpha: Ein computergestütztes Wissenssystem, das auf strukturierte Daten und Berechnungen spezialisiert ist.
  • Wayback Machine (Internet Archive): Für ältere Inhalte oder historische Informationen kann der Zugriff auf archivierte Websites genutzt werden.
  • LexisNexis: In einigen Szenarien für rechtliche oder wissenschaftliche Informationen verfügbar.

5. Gezielte Fachsuche

  • Google Scholar: Für wissenschaftliche Inhalte oder Forschungsarbeiten, sofern die Plattform Zugriff darauf implementiert.
  • PubMed: Für medizinische und biowissenschaftliche Themen.
  • ArXiv: Für akademische Artikel aus den Bereichen Physik, Mathematik und Informatik.

Welche Dienste werden tatsächlich verwendet?

Die konkrete Wahl der Suchdienste hängt vom Kontext ab:

  • Standardmäßig: Die Websuche in ChatGPT-Implementierungen verwendet oft Bing als Basis.
  • Flexibilität: Je nach Plattform oder Anbieter können andere APIs oder spezialisierte Suchdienste eingebunden werden.

Ist Bing die Hauptquelle für die Ergebnisse in der ChatGPT Suche?

Bing ist eine der Hauptquellen für Echtzeit-Websuche-Ergebnisse, wenn ChatGPT aktuelle Informationen aus dem Internet abruft. Dies liegt an der Partnerschaft zwischen Microsoft und OpenAI sowie der Integration von Bing in die Infrastruktur von Plattformen, die ChatGPT nutzen.

Warum Bing als Hauptquelle?

  1. Microsoft-Partnerschaft:

    • Microsoft ist ein bedeutender Unterstützer von OpenAI und stellt Ressourcen über Azure bereit. Bing ist Teil dieses Ökosystems.
    • Durch diese Partnerschaft wird Bing bevorzugt als primäre Suchmaschine genutzt.
  2. Zuverlässige API:

    • Bing bietet eine leistungsstarke API für den Zugriff auf Echtzeit-Suchergebnisse.
    • Die API ermöglicht eine schnelle und skalierbare Integration in Systeme wie ChatGPT.
  3. Datenzugang und Indexierung:

    • Bing hat eine umfassende Indexierung von Webseiten weltweit und liefert hochwertige, aktuelle Daten.
  4. Alternative zu Google:

    • Google ist ein direkter Wettbewerber und stellt der breiten Öffentlichkeit keine direkte API zur Echtzeitsuche zur Verfügung (außer über kostenpflichtige Services wie die Custom Search JSON API). Bing hingegen ist besser verfügbar und integrativer.

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  • Check der CMS-Version
  • Check aller Extensions/Plugins
  • Überwachung von PHP- und MySQL-Version
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Fazit - Bing Up your Website!

Während es kein spezifisches "Ranking" für ChatGPT gibt, kannst du über traditionelle SEO-Analysen und Content-Audits sicherstellen, dass deine Website gut optimiert ist. Eine Kombination aus SEO Best Practices, strukturierten Daten und offenen, zugänglichen Inhalten maximiert die Chancen, dass KI-Modelle deine Inhalte erkennen und korrekt wiedergeben.

Es wird auch in Zukunft noch wichtiger sein, dass Websites über einen semantischen Aufbau und eine gute Performance verfügen. Auf unnötigen Schnickschnack sollte eher verzichtet werden, vor allem wenn Website-Daten in Echtzeit ausgelesen werden.

Es ist aber anzunehmen, dass für das Ranking in ChatGPT die Bing-Suche als Hauptquelle der Informationen herangezogen wird. Erstens, weil Microsoft ein großer Investor von OpenAI ist und zweitens, weil ChatGPT auch Ressourcen der Azure Infrastruktur nutzt.

Weiters hat Bing den Vorteil, dass es eine API-Anbindung an die Suchergebnisse gibt, warum auch Suchmaschinen wie Ecosia und DuckDuckGo Daten über die API von der Bing-Suche verwenden.

Wir empfehlen schon seit Jahren, die Websites nicht nur über die Google Search Console, sondern auch über die Bing Webmaster Tools zu überwachen, da Bing zunehmend eine weitere Verbreitung erlangt.

Die wichtigsten Punkte zusammengefasst:

  • Qualitative Inhalte: Schaffe für deine Zielgruppe relevante Inhalte in Form von genauen Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen - so umfangreich und klar wie möglich
  • Semantische Datenstruktur: Strukturiere die Daten gut, d.h. achte auf einen semantischen Aufbau deiner Website
  • Gute Performance: Achte darauf, dass die Website schnell lädt und keine unnötigen Daten geladen werden.
  • Maschinenlesbare Inhalte: Sorge dafür, dass Texte ohne viele Skripte oder schwer zugängliche Formate verfügbar sind.
  • Keine Barrieren: Inhalte hinter Paywalls oder Login-Seiten können von KI-Systemen nur schwer erfasst werden.
  • APIs nutzen: Stelle wichtige Inhalte über APIs oder gut lesbare HTML-Seiten bereit.
  • Offene FAQs: Wichtige Fragen und Antworten können direkt in die Website eingebaut werden. Kläre alle Fragen zum Thema Angebote, Features, Preise und Support und alle anderen Dinge, die für potenzielle Kund*innen wichtig und interessant sein könnten. Dafür bietet sich eine Seite FAQ an.
  • Zeitnahe Bearbeitung: Pflege Inhalte regelmäßig, um sie aktuell zu halten, da aktuelle Daten von Suchmaschinen und KI-Systemen bevorzugt werden.
  • Sprich mit ChatGPT über deine eigene Website. Stelle Fragen zum Produkt und überprüfe, ob die Antworten richtig sind. Wenn Antworten nicht richtig sind, hinterfrage die bereitgestellten Informationen auf deiner Website und überarbeite diese, wenn notwendig. ChatGPT halluziniert, wenn es nicht genug Informationen findet, d.h. es liegt an uns, dass wir genug Informationen bereitstellen, um halluzinieren zu vermeiden.

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Ingrid Stürmer

Über die Autorin
Ingrid Stürmer ist langjährige Webentwicklerin sowie TYPO3-, WordPress- und SEO-Spezialistin.


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